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本革製品の角やポケットのステッチ部分などが、色濃くなる状態を「オイルレザーブレス」といいます。
革に深く浸透したオイルが呼吸するよう表面へ、にじみ出てきている状態を指します。
オイルを豊富に含んだ本革ならではの特性であり、「トスカーノ リスシオレザー」など、オイル含有量の多い革に現れる場合があります。
製品を使い込むうちにオイルが革全体になじみ、花が開くように全体に広がり、あなただけの色合いへと変化します。
詳しくはこちらをごらんください。
「本革と合皮の違いは？天然素材ならではの「特性」｜オイルレザーブレス・バラキズ・トラ・血筋！」
本革製品の「特性」は同じ商品でもそれぞれ違うものです。
お手元に届いた本革製品の表情がお好みではなかった場合は、無償で返品をお受けいたします。（※返品は1回のみとなります。交換は行っておりません。ご了承ください。）
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見積書発行について
その他
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店舗でお置き取りについて
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※注文番号の記載場所について
・佐川急便にてお送りいたします。
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・商品によって異なります。
・ご注文日から1週間以内に発送させていただきます。
・動作の都合により、発送が前後する場合もございます。
・発送通知メールに記載されている「お問合せ送り状No.」を佐川急便のサイトにてご入力いただき、ご確認ください。
佐川急便公式サイト：https://www.sagawa-exp.co.jp/
・プレゼントや記念日などに合わせて、配達日と配送時間の指定を承っております。配送日時指定は購入画面にてお選びください。
※沖縄県、離島は配送会社都合によりお受けいたしかねます。ご了承ください。
[注文翌日以降に時間指定の変更をご希望の場合]
発送通知メールに記載してある「お問合せ送り状No.」を佐川急便のサイトにてご入力いただき、ご変更ください。
佐川急便公式サイト：https://www.sagawa-exp.co.jp/
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・送料は全国一律1,000円となります。
（沖縄・北海道のみ1,500円）
・お買い上げ商品の合計金額が30,000円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。
（沖縄・北海道も無料）
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・注文当日のみキャンセルが可能です。
【お問合せフォーム】へご連絡ください。
※翌日以降のキャンセルは致しかねます。 商品到着後8日以内に【お問合せフォーム】よりご返品ください。
※システムの都合上キャンセルを行いますと、在庫が元に戻り商品が再販されます。そのため、他のお客様も購入できる状態になります。
キャンセルを行った方が再度ご購入いただけるかは、保証できかねます。その点をご理解の上、キャンセルへお進みください。
ご注文確定後の商品内容の変更（商品の種類、カラー、サイズ）は、システムの都合上お受けできかねますが、注文当日のみキャンセルができます。
※翌日以降のキャンセルは致しかねます。商品到着後8日以内に【お問合せフォーム】よりご返品の上、改めて商品をご注文くださいますようお願い申し上げます。
※別々にご購入いただいた商品の同梱配送をご希望の場合
一度すべてのご注文を「キャンセル」の上、改めて商品をご注文くださいますようお願い申し上げます。
※システムの都合上キャンセルを行いますと、在庫が元に戻り商品が再販されます。そのため、他のお客様も購入できる状態になります。
キャンセルを行った方が再度ご購入いただけるかは、保証できかねます。その点をご理解の上、キャンセルへお進みください。
商品の交換はシステムの都合上お受けできかねますが、注文当日のみキャンセルができます。
※翌日以降のキャンセルは致しかねます。 商品到着後8日以内に商品到着後【お問合せフォーム】よりご返品の上、改めて商品をご注文くださいますようお願い申し上げます。
商品到着後8日以内に【お問合せフォーム】へご連絡ください。
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※ご注文状況によっては配送料をいただく場合がございます。ご了承ください。
お客様にご満足いただけるよう万全を期しておりますが、お届けいたしました商品、お気づきの点がございましたら商品到着後8日以内に【お問い合わせフォーム】にてご連絡ください。
カワニシカバンにて状況を確認させていただき、交換または返品の手続きを進めさせていただきます。
カワニシカバンでご購入いただいた商品の修理を受け付けております。
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カワニシカバンの製品は、すべてオリジナルボックスや、オリジナルパッケージにお納めしてお届けいたします。
お届けした状態のまま大切な方への贈り物として、ご利用いただけます。
（商品に同梱いたします『納品書兼保証書』には、金額の記載はございません。）
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